Aviso de privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

DigitalOS, que ofrece el sistema En Punto bajo la marca Consultor[IA], con domicilio en Galeana Nte. 703, Centro, C.P. 64000, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales de quienes visitan este sitio, solicitan información, crean una cuenta o usan el sistema. Contacto: WhatsApp 81 1069 1964.

2. Dos papeles distintos

• Como responsable tratamos los datos de las personas que nos contactan, crean una cuenta o usan el panel (dueños, gerentes, supervisores).
• Como encargado tratamos los datos de los empleados que cada empresa cliente registra en En Punto. En ese caso el responsable es la empresa cliente (el patrón): ella decide qué datos captura y para qué, y es quien debe dar a sus empleados su propio aviso de privacidad. Nosotros sólo los guardamos y procesamos por su encargo y conforme a sus instrucciones, y no los usamos para fines propios.

3. Qué datos tratamos

De quienes nos contactan o crean una cuenta

• Nombre, nombre de la empresa, número aproximado de empleados, número de WhatsApp, usuario y contraseña (guardada cifrada; nadie puede leerla).
• Datos de uso del sistema: accesos, acciones realizadas y su fecha.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y de qué anuncio o sitio llegaste.
• Si decides conectar Telegram: tu identificador de chat y nombre de Telegram.

De los empleados de las empresas cliente (como encargado)

• Nombre, número de empleado, puesto, centro de trabajo, horario, salario diario, fecha de ingreso y de baja, fotografía (si la empresa la sube), número de serie de su tarjeta de registro.
• Registros de entrada y salida con fecha y hora; ubicación al registrar sólo si la empresa usa celulares de campo con zona permitida; permisos, incidencias y correcciones.

No pedimos datos personales sensibles. La empresa cliente no debe capturar en el sistema datos sensibles (por ejemplo, de salud) de sus empleados más allá de lo indispensable para registrar una incapacidad.

4. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio

1. Crear y administrar tu cuenta y la de tu empresa, y darte acceso al sistema.
2. Prestar el servicio: registrar la jornada, calcular retardos, faltas, horas extra y pre-nómina, y generar la evidencia para inspección.
3. Ayudarte a configurar la cuenta y darte soporte, incluso por WhatsApp.
4. Enviarte avisos del sistema (por ejemplo, por Telegram, si lo conectas).
5. Cobrar, facturar y cumplir obligaciones legales.
6. Proteger la seguridad del sistema y prevenir abusos.

Finalidades adicionales (puedes negarte)

1. Medir qué anuncios y páginas funcionan, y mostrar publicidad de En Punto a personas parecidas a nuestros clientes.
2. Enviarte información de nuevas funciones o promociones.

Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades adicionales, escríbenos por WhatsApp al 81 1069 1964 en cualquier momento. Negarte no afecta el servicio.

5. Cookies, píxel y medición

Este sitio usa cookies propias (para mantener tu sesión y recordar de qué anuncio llegaste) y el píxel de Meta (Facebook e Instagram), que también recibe, desde nuestro servidor, el aviso de que se creó una cuenta. Cuando se envían tu teléfono o nombre a Meta para ese fin, viajan cifrados (hash), nunca legibles. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque no podremos medir la publicidad.

6. Con quién compartimos datos

• Proveedores que nos ayudan a operar (alojamiento de servidores, mensajería y medición): Meta Platforms (píxel y API de Conversiones), Telegram (avisos, sólo si conectas tu cuenta) y el proveedor de servidores. Algunos están fuera de México. Sólo reciben lo necesario para su función.
• Autoridades, cuando una ley o una orden lo exija.

No vendemos ni rentamos datos personales. Las transferencias a proveedores que actúan por nuestra cuenta no requieren tu consentimiento conforme a la ley.

7. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, pedir que se rectifiquen, que se cancelen u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o pedir que limitemos su uso. Envía tu solicitud por WhatsApp al 81 1069 1964 o entrégala en el domicilio indicado, con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante).
• Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si eres empleado de una empresa que usa En Punto, la responsable de tus datos es tu empresa: dirige tu solicitud a ella. Si nos la envías a nosotros, se la haremos llegar.

8. Cuánto tiempo guardamos los datos

Mientras la cuenta esté activa y después el tiempo que exijan las leyes laborales, fiscales y de seguridad social. Los registros de jornada se conservan sin alteración porque sirven como prueba; la empresa cliente puede pedir una copia completa antes de cancelar su cuenta.

9. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas, la conexión es cifrada (HTTPS), cada empresa sólo ve sus propios datos y cada registro de jornada queda sellado para detectar cualquier alteración.

10. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso lo publicaremos en esta misma página con su nueva fecha. Si el cambio es importante, te lo avisaremos dentro del sistema.

Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.